Caso de Éxito – Meta Ads / Facebook Ads
La boutique Mi Dulce Encanto buscaba aumentar sus ventas de ropa femenina mediante campañas publicitarias en Facebook e Instagram. A pesar de trabajar con productos atractivos y de contar con una comunidad establecida, las ventas no mostraban crecimiento sostenido. Antes de trabajar con JOMA, sus anuncios no tenían segmentación clara, el presupuesto se distribuía sin estrategia y los resultados eran inconsistentes.
Nuestro equipo diseñó un plan completo de Meta Ads orientado a conversión, con el objetivo de incrementar ventas, atraer público nuevo y mejorar la calidad del tráfico. Implementamos una estrategia basada en datos, optimizando los anuncios semana tras semana y ajustando las audiencias según el comportamiento real del cliente.
El enfoque estuvo centrado en tres pilares fundamentales: construcción de audiencias de valor, mensajes claros para el público objetivo y optimización del rendimiento mediante pruebas constantes. En menos de 60 días, los resultados superaron ampliamente las expectativas iniciales.
Problemas
Antes de trabajar con JOMA, la boutique enfrentaba varios desafíos:
- Falta de una estrategia clara en Meta Ads.
- Campañas activas sin estructura (trafico mezclado con interacción).
- Segmentación incorrecta, sin definir público ideal.
- Creatividades sin identidad visual y baja tasa de clics.
- Alto costo por resultado y poca medición de conversiones.
- Pérdida de presupuesto por campañas sin optimización.
Estas dificultades provocaban bajo alcance, pocas ventas y clientes que no volvían a comprar.
Soluciones
Para revertir la situación, implementamos una estrategia de marketing digital basada en rendimiento:
- Auditoría completa de campañas existentes.
- Rediseño de creatividades con estética profesional.
- Mensajes persuasivos orientados a compra.
- Campañas separadas por objetivos (Tráfico, Conversión, Remarketing).
- Segmentación personalizada por intereses, comportamientos y audiencias similares.
- Instalación y configuración del Pixel de Meta.
- Remarketing automatizado para usuarios que visitaron el sitio.
- Optimización semanal basada en métricas clave.
- Pruebas A/B continuas de anuncios, textos y segmentación.
Los cambios comenzaron a evidenciar mejoras desde la segunda semana de trabajo
Resultados
Los resultados obtenidos superaron ampliamente las metas iniciales del cliente:
- Incremento del 230% en ventas online en 60 días.
- Reducción del 48% en el costo por resultado.
- Más de 18.000 personas nuevas alcanzadas por mes.
- Aumento del 320% en visitas al sitio web.
- Retorno sobre inversión (ROAS) de 5.8x.
- Cliente ganó posicionamiento y reconocimiento local.
Gracias a esta estrategia, Mi Dulce Encanto logró consolidar un flujo constante de ventas y un sistema publicitario estable, escalable y medible.